广州长者义工群体的别样养老生活(2)

岭南社会服务发展社的总干事郭伟信，这样评价黄石家综的长者义工们：“我们这帮义工都是‘润物细无声’的，他们不会说很多，但都踏踏实实地去做事。”

“我们做义工，未必需要物质上的回报，最大的回报就是拥有健康的身心

黄石家综的长者饭堂，是全广州第一家完全由义工运作的饭堂，项目从筹备、宣传到开业、运营，都由他们一手包办。

长者义工队的老人们，至今说起长者饭堂项目还很有感情。该项目2014年4 月开始筹备，由义工带头把平台搭建好之后，20 多位老人义工们就开始按照前台、服务、配餐、送餐等不同工种分工排班。除安自强一人负责送餐上门外，每组4 个人。前期调研预测，饭堂开张第一次差不多能到场60 多位老人，但是实际来了80 多位老人。

而现在，由于没有竞标成功，长者饭堂这个居家养老服务项目，已经由一家医疗器材用品公司运营了。义工们说，现在来长者饭堂吃饭的老人越来越少，原因之一是因为换了新的配餐公司，对老人们的口味可能并不了解。再者，少了长者义工们的服务，老人们也就少了可以说话聊天的对象。由医疗器材用品公司经营的长者饭堂正在施行一些新的策略，例如在饭堂里面摆放了一些按摩椅、理疗仪等医疗保健器材，以供来吃饭的老人们试用。

杜宇告诉记者，他觉得长者饭堂不应该由企业承包，企业会把这个项目商业化。如今有政府拨款，自然有企业愿意去接这块蛋糕。但他认为，企业不会像长者义工们一样投入感情。他说：“企业想做慈善的话，不如捐款给我们黄石家综，然后长者饭堂仍旧由我们自己经营。”

在一次送餐过程中，安自强遇到了住在7 楼行动不便的老人关师傅。关师傅请安自强送晚餐之后把垃圾顺便带下楼扔掉，安自强觉得这是举手之劳。如今安自强还很挂念那户人家，企业经营的长者饭堂雇用的送餐员放下东西就走，可能不会帮老人丢掉垃圾。

长者饭堂项目被医疗器材用品公司接管后，长者义工们都很失落。但生活还在继续，他们又投入了彩虹屋项目中：彩虹屋项目是对整个街道各家各户的闲置物品进行回收，汇聚到一处举办闲置物品交流会。交流会上，居民们可以拿自己家的东西以物易物，各取所需。对于之前有捐出闲置物品的居民，义工们会给他们发兑换券，凭券在交换会上换取想要的闲置物品。彩虹屋项目反响很好，举办第一天就来了800 多人。

安自强做了义工之后，遇到过社区的一位老人。这位老人生活水平很低，还要照顾家中卧床的长期病患儿子，老人整日靠打牌消磨时光。他曾对探访队的长者义工们说：“我并不是真的想打牌，但还能怎样呢？家里情况这样，我连死都不敢死。”义工们对于“连死都不敢死”这句话很是唏嘘，安自强回家跟老伴说起此事，二人都觉得一定得珍惜剩下的时光，好好生活。安自强对记者表示：“人真的应该多做善事，多做善事就会反映到你的气场上来。我们长者义工队的义工们精气神都很好，个个显得很年轻。我们做义工，未必需要物质上的回报，最大的回报就是拥有健康的身心。”

对此，杜宇老人深以为然，他补充道：“积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。”

完善老年志愿服务的制度措施，让长者义工队伍朝着更成熟的方向发展

快乐做义工，助人助己。

黄石家综的长者义工队经营得很成功，也陆续有人上门取经。老人们觉得，除了大家有一颗爱心之外，黄石家综给他们提供了一个像家庭一样的平台。正是彼此之间深厚的情谊，才让长者义工队有今天的成绩。平时，长者义工们也经常带老伴、儿女、孙辈一起参加中心的活动。杜宇老人告诉记者，他的老伴也开始参加黄石家综的瑜伽课堂，锻炼身体。

中国青年志愿者协会副会长、广东省团校教授谭建光对记者表示，老年志愿者已经是世界各国特别是发达国家的普遍现象。实践证明，伴随着人的寿命增长，老年志愿服务成为长者体现社会价值、丰富社会生活的有效途径。老年志愿者有利于发挥长者的兴趣特长，也有利于长者获得社会认可和尊重，获得更多社会融合的机会。主要的问题是要适应老人年龄大的特点，注意防范风险。同时，要完善老年志愿服务的制度措施，包括服务保障和回馈激励，如“时间银行”“志愿银行”等等。

“时间银行”是一种新型的志愿服务模式和养老制度，由瑞士联邦社会保险部倡导实施，并且在瑞士已经蔚然成风。当人们退休之后，可以去从事志愿者工作，并且将服务中付出的劳动时间换算为“志愿时间”，并存入有关机构专门为其设立的个人账户中。而当这些志愿者本人到了过于衰老阶段不能工作，或者健康出现问题的时候，就可以从自己的“时间银行”中支取时数，申请相应时间的照顾。

文章来源：《广州化工》 网址: http://www.gzhgzz.cn/qikandaodu/2021/0225/633.html